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info@aichef.pro serve para o produto, faturação, imprensa e parcerias. Lemos a caixa todos os dias úteis.
Resposta indicativa: 24–48 h úteis (Espanha)
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Dúvida sobre uma ferramenta, uma subscrição ou um pedido de imprensa chega à mesma mesa. A equipa de John Guerrero lê info@aichef.pro.
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Em ptapp.aichef.pro o apoio já vê o espaço em português e o plano. É o caminho mais curto quando uma ferramenta bloqueia.
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Perguntas sobre o contacto
Como peço ajuda se uma ferramenta falha?
Entra em ptapp.aichef.pro e escreve a partir do apoio integrado. Se não conseguires entrar, envia para info@aichef.pro a mensagem que aparece no ecrã.
Como mudo de plano, descarrego uma fatura ou cancelo?
Fazes tu no painel: mudança de plano, dados fiscais e cancelamento, sem permanência. Cada subscrição gera uma fatura com o IVA do teu país. Para uma fatura concreta, escreve para info@aichef.pro a partir do email da conta.
Quem contacto para imprensa ou uma parceria?
Escreve para info@aichef.pro com um assunto claro. Por trás do AI Chef Pro está John Guerrero, na cozinha desde os 17 anos e consultor gastronómico desde 2010, com o grupo ChefBusiness.
Em que línguas respondem?
O apoio responde com à-vontade em espanhol e em inglês. Nas outras línguas fazemos o possível para te responder. O produto existe em sete línguas. O site em português é de Portugal (não do Brasil) e os preços ficam em euros.
Há uma política de reembolso publicada?
Não. Para a subscrição não há política de reembolso publicada: cada caso vê-se por email. Podes cancelar quando quiseres no painel, sem fidelização. Os produtos digitais indicam a garantia própria na ficha.
Vê a plataforma enquanto decides
O plano Membro custa 10 € por mês, com 10.000 créditos. A página de preços em português indica hoje 75+ agentes. Cancelas quando quiseres.
