Question 1

O que é o sistema de créditos e porque é que o adotaram?

Accepted Answer

O sistema de créditos é o modelo padrão atualmente utilizado pelos principais fornecedores de inteligência artificial do mundo. Consiste em atribuir a cada utilizador uma quantidade de créditos que são consumidos em função da utilização que se faz dos modelos de IA disponíveis na plataforma.

Adotámos este sistema porque é o único que nos permite oferecer-lhe acesso nativo aos modelos de fronteira mais avançados do mercado — como o DeepSeek 4, o Gemini 3.5 Flash, o Opus 4.7 ou o GPT-5.5 — diretamente dentro da AI Chef Pro, sem sair da plataforma nem depender de integrações externas.

Question 2

O que mudou em relação ao sistema anterior?

Accepted Answer

Até agora, a AI Chef Pro funcionava com um sistema de utilização por defeito, sem distinção consoante o modelo ou a intensidade da utilização. Com o novo sistema de créditos, o consumo ajusta-se à utilização real que faz da plataforma e ao tipo de modelo que utiliza em cada momento. Isto permite-nos ser mais justos, mais transparentes e, sobretudo, oferecer-lhe acesso a ferramentas muito mais potentes.

Question 3

Quando entra em vigor o novo sistema de créditos?

Accepted Answer

Estamos a implementar o novo sistema de créditos de forma progressiva na plataforma. Iremos informá-lo por correio eletrónico e a partir do painel da plataforma à medida que for aplicado à sua conta, para que tenha toda a informação antes de qualquer alteração. Entretanto, pode continuar a utilizar a AI Chef Pro com total normalidade.

Question 4

Como se consomem os créditos?

Accepted Answer

Cada interação com os agentes da plataforma consome uma quantidade de créditos que varia consoante o modelo utilizado e a extensão da conversa. Os modelos mais avançados e as sessões mais longas ou com maior volume de contexto consomem mais créditos do que as interações simples. No seu painel de utilizador poderá ver a qualquer momento o seu saldo disponível e o seu histórico de consumo.

Question 5

Quantos créditos inclui o meu plano atual?

Accepted Answer

Cada plano da AI Chef Pro inclui uma quantidade de créditos mensais. Pode consultar os créditos atribuídos ao seu plano atual diretamente no seu perfil de utilizador dentro da plataforma. Se tiver dúvidas sobre qual o plano que melhor se adapta ao seu nível de utilização, a nossa equipa terá todo o gosto em orientá-lo.

Question 6

O meu plano incluía um número de utilizações por mês. A quantos créditos correspondem?

Accepted Answer

Cada plano foi convertido numa atribuição equivalente de créditos, pensada para que possa manter — no mínimo — o mesmo nível de utilização que tinha até agora. Pode consultar os créditos exatos atribuídos ao seu plano diretamente no seu perfil de utilizador dentro da plataforma.

Question 7

O que acontece se os meus créditos acabarem?

Accepted Answer

Se esgotar os seus créditos antes de serem renovados, poderá adquirir créditos adicionais de forma simples a partir do seu painel de utilizador, sem necessidade de mudar de plano. Também pode optar por atualizar a sua subscrição se a sua utilização habitual ultrapassar os créditos incluídos no seu plano atual.

Question 8

Esta alteração torna o meu plano mais caro? Tenho de fazer alguma coisa?

Accepted Answer

Não. O preço da sua subscrição não muda com a adoção do sistema de créditos e não precisa de fazer nada: a conversão para créditos é aplicada de forma automática. O sistema de créditos altera unicamente a forma de medir o consumo, não a mensalidade que paga. Se no futuro atualizarmos os planos, iremos comunicá-lo sempre com antecedência.

Question 9

Os créditos caducam?

Accepted Answer

Os créditos incluídos no seu plano mensal renovam-se a cada ciclo de faturação. Os créditos adicionais adquiridos de forma independente têm a sua própria data de validade, que será claramente indicada no momento da compra.

Question 10

Todos os agentes da plataforma consomem créditos da mesma forma?

Accepted Answer

Não. O consumo depende do modelo de IA que cada agente utiliza e da complexidade da sessão. Os agentes baseados em modelos de fronteira de última geração terão um consumo maior do que os agentes com modelos mais leves. Em cada agente encontrará informação clara sobre o seu consumo estimado por sessão.

Question 11

Vão acrescentar mais modelos em breve?

Accepted Answer

Sim. A integração do sistema de créditos é precisamente o que nos permite ativar novos modelos de forma progressiva e nativa dentro da plataforma. Nos próximos dias iremos incorporar novas opções e iremos avisá-lo por correio eletrónico e a partir do painel da plataforma assim que estiverem disponíveis.

Question 12

Esta alteração afeta a qualidade ou o funcionamento dos agentes especializados?

Accepted Answer

De forma alguma. Todos os agentes especializados da AI Chef Pro — Cozinha de Vanguarda, Chef Executivo, Catering AI+, Conceitos de Negócio e os restantes — continuam a funcionar exatamente da mesma forma e, em muitos casos, melhor, graças ao retreino e às melhorias incluídas na versão 2.1. O sistema de créditos regula unicamente o acesso aos modelos, não a qualidade nem a especialização dos agentes.

Question 13

Tenho mais dúvidas, com quem posso falar?

Accepted Answer

Pode escrever-nos para info@aichef.pro ou contactar-nos através do chat dentro da plataforma. A nossa equipa está disponível para o ajudar a compreender o novo sistema e a garantir que continua a tirar o máximo partido da AI Chef Pro.