Preguntas Frecuentes
Todo lo que Quieres Saber de AI Chef Pro
Las dudas que más nos llegan sobre la suite de más de 70 agentes de IA para chefs y restaurantes: planes, créditos, facturación, idiomas y soporte. Respuestas directas, sin humo.
Qué Es AI Chef Pro y sus Agentes
¿Qué es AI Chef Pro?
AI Chef Pro es una suite con más de 70 agentes de inteligencia artificial pensados por y para cocineros. No es un chatbot genérico: cada agente está entrenado para resolver tareas concretas de cocina y gestión de restaurante. Lo usas desde el navegador, sin instalar nada, y tienes un plan gratuito para siempre con el que empezar a trastear hoy mismo.
¿Qué puedo hacer con los más de 70 agentes de IA?
Con los más de 70 agentes cubres prácticamente todo el día a día de una cocina profesional. Puedes crear y escandallar recetas al instante, redactar o rediseñar la carta completa, planificar menús y hasta generar el contenido para tus redes sociales. También te ayudan con el control de costes, las fichas de alérgenos, recetarios de cocinas del mundo y la gestión general del negocio.
¿Quién está detrás de AI Chef Pro?
Detrás de AI Chef Pro está John Guerrero, un cocinero con 29 años de trayectoria en alta hostelería y 15 de ellos dedicados a la consultoría gastronómica. Forma parte del grupo ChefBusiness y ha volcado toda esa experiencia de campo en entrenar a los agentes para que entiendan de verdad cómo funciona una cocina. No es tecnología hecha por informáticos que nunca han pisado un pase.
Planes y Créditos
¿Hay un plan gratis?
Sí. El plan AI Chef Miembro es gratuito para siempre: 0 €, 3.000 créditos cada mes y acceso a los más de 70 agentes de IA. Es ideal para probar la suite de verdad antes de decidir, y tienes el desglose completo de cada plan en la página de precios.
¿Qué es un crédito y cuántos gasta cada acción?
Un crédito es la unidad de trabajo dentro de la plataforma: cada vez que un agente realiza una acción, consume una cantidad de créditos proporcional a la complejidad de la tarea. Las acciones sencillas, como generar una idea rápida, gastan pocos créditos; los trabajos más elaborados, como un escandallo completo o una carta entera, consumen algo más. El plan gratuito te da 3.000 créditos al mes para que pruebes sin límites artificiales.
¿Qué pasa si me quedo sin créditos?
Tus créditos se renuevan automáticamente cada mes. Si necesitas más antes de la renovación, puedes subir a un plan superior en cualquier momento, o al plan Premium Max, que ofrece créditos ilimitados.
Cuenta y Facturación
¿Necesito tarjeta de crédito?
No para el plan gratuito: te registras y empiezas sin introducir ningún dato de pago. Solo necesitas tarjeta cuando decides contratar un plan Premium.
¿Puedo cambiar de plan cuando quiera?
Sí. Puedes subir o bajar de plan en cualquier momento desde tu panel de usuario. El cambio se aplica a tu ciclo de facturación sin trámites complicados; puedes comparar todas las opciones en la página de precios.
¿Puedo cancelar la suscripción?
Sí, en cualquier momento y desde tu propio panel, sin penalizaciones ni permanencia. Al cancelar mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya has pagado.
¿Ofrecéis reembolsos?
No tenemos una política de reembolsos publicada como tal, así que no te vamos a vender letra pequeña que no existe. Si tienes algún problema con tu suscripción, escríbenos a info@aichef.pro y lo estudiamos caso por caso con sentido común. Además, puedes cancelar cuando quieras desde tu panel, sin permanencia.
¿Emitís factura con IVA?
Sí. Cada suscripción genera su factura y el IVA se aplica según la normativa de tu país. Puedes añadir tus datos fiscales durante el proceso de pago para que la factura salga correcta.
Idiomas
¿En qué idiomas está disponible AI Chef Pro?
AI Chef Pro está disponible en siete idiomas: español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués y neerlandés. La plataforma nació en español, con español nativo de verdad, no es una traducción automática de otro idioma. Eso se nota en cómo entiende los matices de nuestra cocina y nuestra forma de trabajar.
Contenido y Soporte
¿Qué son los Productos Digitales y dónde está el blog?
Los Productos Digitales son recursos descargables que complementan a los agentes: plantillas, kits y guías prácticas para que las uses a tu ritmo fuera de la aplicación. Puedes verlos en la tienda de Productos Digitales, y el blog está en la propia web con recursos, trucos y contenido para sacarle más partido a la herramienta.
¿Cómo contacto con el equipo de soporte?
Para cualquier duda, problema o simplemente para contarnos qué tal te va, escríbenos a info@aichef.pro y te respondemos personalmente. También puedes entrar directamente en la aplicación en app.aichef.pro y empezar a usar los agentes ahora mismo. Nos gusta hablar con quien cocina, no con un bot de soporte.
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Precios y Planes
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